Често задавани въпроси
Настаняване и освобождаване на стая
Освобождаване на стаята до 12:00 ч., а настаняването е след 14.00 ч.
Ранно настаняване и късно напускане на стаята
Ранно настаняване и напускане на стаята е възможно при доплащане на 40% от стойността на нощувката и при налични свободни стаи.
Как мога да отменя резервацията?
Можете да анулирате резервацията преди 14:00 ч. местно време в деня на пристигането за да избегнете таксуването на първата нощувка.
Можем ли да съхраняваме багаж в хотела?
В случай на ранно пристигане може да си оставите багажа в хотела, както и при освобождаване на стаята багажът Ви може да остане през целия ден.
Разполага ли хотелът със таи за пушачи?
Всички стаи в хотела да за непушачи.
Кога се сервира закуската?
Закуската влиза в цената на стаята и се сервира в зала Сребърна всеки делничен ден от 7:00 ч. до 10:00 ., а събота и неделя от 8:00 ч. до 11:00 ч.
Има ли хотелът паркинг?
Хотелът разполага с охраняем платен паркинг.
Разрешени ли са домашни любимци?
Разрешени за малки домашни любимци след предварителна заявка и заплащане на такса от 20 лв.
Предлага ли хотелът интернет?
Wifi е на разположение на гостите в целия хотел.
Какви eзици говори персонала в хотела ?
Персоналът в хотела говори български, английски и руски език.
Какви кредитни/дебитни карти приема хотел Дръстър?
Приемат се следните карти : Visa, Mastercard, JCB and Diners Card